KVKK başvuru süresi kaç gün? İlgili kişi başvurusuna 30 gün içinde cevap

İlgili kişi başvurusu nedir?

İlgili kişi, kişisel verisi işlenen gerçek kişidir. KVKK m.11, ilgili kişiye verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, düzeltme ve silme isteme, otomatik sistemlerle analize itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarını verir.

Bu haklar veri sorumlusuna başvurarak kullanılır. Kurul'a şikâyet, önce veri sorumlusuna başvurulmuş olmasını şart koşar.

KVKK başvurusu hangi kanallardan yapılır?

Başvuru yazılı olarak ya da Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de sayılan yollarla yapılır: kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza, mobil imza, ilgili kişinin veri sorumlusuna daha önce bildirdiği ve veri sorumlusunun sisteminde kayıtlı olan e-posta adresi veya başvuru amacına yönelik geliştirilmiş bir yazılım ya da uygulama.

Başvuruda hangi bilgiler zorunlu?

Ad, soyad ve başvuru yazılıysa imza; Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için TC kimlik numarası, yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası; tebligata esas yerleşim yeri ya da iş yeri adresi; varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon ve faks numarası; talep konusu. Talebe ilişkin bilgi ve belgeler başvuruya eklenir.

Veri sorumlusu kaç gün içinde cevap verir?

Veri sorumlusu başvuruyu talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırır (KVKK m.13/2). Yazılı başvuruda evrakın veri sorumlusuna tebliğ edildiği tarih, diğer yollarla yapılan başvuruda başvurunun veri sorumlusuna ulaştığı tarih başvuru tarihidir (Tebliğ m.5/4-5). Cevap yazılı ya da elektronik ortamda bildirilir; veri sorumlusu talebi kabul eder ya da gerekçesini açıklayarak reddeder (m.13/3).

İşlem ayrıca bir maliyet gerektiriyorsa Kurul'un belirlediği tarifedeki ücret alınabilir; yazılı cevaplarda on sayfaya kadar ücret alınmaz (Tebliğ m.7). Başvuru veri sorumlusunun hatasından kaynaklanıyorsa alınan ücret ilgili kişiye iade edilir (m.13/3).

Cevap verilmezse ne olur? Kurul'a şikâyet süresi

Başvuru reddedilir, verilen cevap yetersiz bulunur ya da süresinde cevap verilmezse ilgili kişi, veri sorumlusunun cevabını öğrendiği tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kurul'a şikâyette bulunabilir (KVKK m.14).

Başvuru yolu tüketilmeden Kurul'a şikâyet edilemez (m.14/2). Kurul, inceleme sonunda ihlal tespit ederse hukuka aykırılığın giderilmesine karar verir; veri sorumlusu bu kararı tebliğden itibaren gecikmeksizin ve en geç 30 gün içinde yerine getirir (m.15/5). Kurul kararını yerine getirmemek ayrı bir idari para cezası konusudur (m.18/1-c).

Sık sorulanlar

KVKK başvurusuna cevap süresi kaç gündür?

En geç 30 gündür. Süre, başvurunun veri sorumlusuna ulaştığı tarihten işler ve cevap ücretsizdir.

KVKK başvurusu e-posta ile yapılabilir mi?

Evet; ilgili kişinin veri sorumlusuna daha önce bildirdiği ve sistemde kayıtlı e-posta adresinden ya da KEP ile yapılabilir. Yazılı başvuru, güvenli e-imza ve mobil imza da geçerli kanallardır.

Cevap verilmezse ilgili kişi ne yapabilir?

Cevabı öğrendiği tarihten itibaren 30 gün, her hâlde başvurudan itibaren 60 gün içinde Kurul'a şikâyette bulunabilir.